与客户沟通的时候，有哪些一定要注意到的点，会让项目有一个好的开局，让后面的执行会更加顺利呢？
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✅1、沟通视频类型：客户很多时候找你拍片的时候，都是没有想透彻自己想要什么的，一定要问清楚客户想做的是哪种类型的片？

比如，客户说要拍短视频？这个时候，你的第一反应是什么呢。如果你觉得肯定是要拍口播视频，所以你报价800一条，那么可能你亏大了，客户其实要做的是90秒的剧情广告。

所以问清楚客户要做的类型非常重要。尤其是客户说要拍短视频的时候，尤其注意又注意，客户以为时间短的就叫短视频，而我们专业上从来不这么划分，不是吗？ㅤ

✅2、沟通对标案例：是不是经常遇到客户说想拍一条主图视频，想拍一条5分钟的宣传片......价格多少? 蒙圈吧，要我也蒙。

怎么应对？这个时候一定一定要引导客户：拍视频都是走定制化路线的，世界上没有两条一模一样制作条件的视频，如果需要了解报价，那么首先需要确定对标案例才能精确计算制作成本。

对标案例可以让客户提供，也可以我们制作方来提供，总之，确定了对标案例才能给出一个对双方负责的合理报价。

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✅3、沟通预算区间：是不是不好意思问预算？如果还是这样的思维，那么你还离真正成熟的商务差很远。专业影视制作公司的商务沟通预算是”基本功“。试想，不知道预算是多少，制作公司怎么给对标案例，怎么让策划把控方案的深度。
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❤️❤️客户预算和制作报价的关系：
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客户预算代表的客户计划在什么区间范围内拿到成果。制作报价是在充分理解了客户的制作需求、客户的实际拍摄条件、客户的心理预期、客户的预算、对竞争对手的分析之后给出的价格。这两者你要真理解了，一点都不冲突。不要以为客户的预算就是你的报价，也不要死板的以为客户预算是一成不变的而把各种可能性框的太死。
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❤️总之，与客户有效沟通的目的都是为了后续制作更加顺利，为客户提供更好更优质的服务，减少90%的拉锯式扯皮。
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✅当与客户的前期沟通全部结束后，让客户提供一份专业的brief就十分的有必要了，后续的工作就应该是安排策划，这个我们下期再表。